优选宽容失败是创新文化的【72句】

宽容失败是创新文化的

1、我不知道你们的管理出现了什么问题,但限制你们发展的可能是你们的产品和服务,如果真是那样,那么你们应该重新做市场调查,看看市场需要什么产品和服务刚好是你能够提供的,然后优化你们的产品和服务或者重新设计新的产品和服务,再投放到市场.只有不断创新的产品和服务才更加具有不可替代性.也更加有竞争力.只有强有力的竞争力才能让一个企业变强大.

2、五是中小企业对新技术、新市场、新趋势的把握不足，从而制约了企业的发展。因为中小企业大部分都处于竞争激烈的红海市场，而且利润比率相对比较低，每天都在疲于奔命，加上惯性思维以及对风险的不可预期，对一些新技术、新市场、新趋势把握不足。或者是犹豫不决、踟蹰不前，没有及时提早的做准备，当变化来临时，无法快速适应新的变化，因此也就制约了企业的发展。

3、企业都是随着规模的发展，工作是越分越细，部门成立也越来越完善，流程越来越多，事情也越来越多，人也越来越多。但是人均产出，工作的效率却越来越下降。这其实就是往往人多了，就把很多简单的事情复杂化了，而且很多的流程也没随着企业的发展与时俱进。而且职业经理人为了自己的一己私利，任人唯亲，拉帮结派，组件自己的小团体。同时也因为部门的增多，形成了无形的部门墙，人为的障碍多了起来，降低了工作效率与事务的执行效率。

4、中小企业要想发展，最大的制约瓶颈其实是人才。

5、深圳，是中国十大文明城市之一。优质高效的政府服务体系、法治化的管理为经济发展和人民生活营造了和谐环境;海纳百川、兼收并蓄，形成了“鼓励创新、宽容失败、脚踏实地、追求卓越”的城市精神和移民文化。这座充满阳光和现代化气息的城市，经济和社会协调发展，人与自然和谐相处，志愿者与弱势群体携手共行，人们喜爱读书并富有爱心。

6、还有一些企业，当初规模小、销量低的时候，一切服务那都是个性化的超级服务，但是一旦做大做强，面子也就开始大起来了，和客户的距离也就大起来了。例如某些企业电话服务、某些产品的所谓智能服务与咨询等等，一部冷冰冰的机器，让客户的心也随之冷却。诚然，这些机器能提高效率，但是面对的顾客是成千上万上亿，每一位客户的需求都千差万别，服务要求也千差万别，仅仅靠机器是不行的。虽然智能服务也能模仿人类，但是没有情感，理解不了人类的思想，所以这时得需要人，有血有肉，带着情感、带着思想的活人来面对，来解决问题。让客户回归到有情感、有思维、有思想的服务中来。

7、其次是大部分企业有战术，无战略。

8、作为改革开放窗口和新兴移民城市，加之独特的地缘和人文环境，造就了深圳文化的开放性包容性、创新性，是最适宜海内外英才创业拓展的活力之都。近年来，深圳相继被有关机构评选为中国“最具经济活力城市”、“最受农民工欢迎的城市”。平均年龄只有28岁的深圳人，正用自己的努力创造，让这座中国现代化的先锋城市永葆青春活力。

9、现在我们都知道，一个企业的创始人，无论他在与不在，他的思想、影子都会永远留在企业内部。所以也才有马云、柳传志这些风云企业家几次退休，几次复出。所以要说管理存在的问题根源就是企业创始者。所以要找问题，首先得从企业创始者本人开始找起。

10、既然问出来了,为什么不把你遇到的问题问出来呢?没准刚好有人能回答你呢.

11、现代企业管理普遍是“粗放式”管理模式，轻视质量管理意识，“人治”替代规章制度，任人唯亲大于任人唯贤。这种落后管理模式，严重制约企业发展，这种现象在民营企业中必须的尤为突出。

12、深圳，是中国与世界交往的主要门户之一。同时拥有海陆空立体口岸。17个口岸中，有中国最大的陆路客运口岸和货运口岸，加之毗邻香港的独特区位优势，不但外贸出口连续16年雄居全国大中城市第一，更是中西文化交流与交汇的重要基地。2011年，第26届世界大学生夏季运动会将在这里举行，年轻的深圳成为该体育盛会史上最年轻的举办城市。

13、所以我不能跟你说,我不是本地人,然后让你去问别人.但相信会有更多人来回答你的问题.

14、甚至还有一部分上规模的企业，客户为了赢得某个特殊的广告位置、商铺位置、或者买到某个产品、或者得到某个服务，赢得某个合作权，提货权等，企业内部的某些人员利用手中的管辖权索要钱物。就是阿里巴巴、万达这样的超级企业都无法幸免。当然，这些都无可厚非，因为人员多了，人心的复杂，无法做到百分之百的防范。但是也因为这些行为，让客户满意度大幅下降。最终的买单者也就承受了更高的成本。

15、我不是企业家,也不是管理者,我只是一个交易者.但我正在考核财经领域的认证,必须回答这些问题.

16、中国目前的企业管理理论都是基于西方企业实践和理论体系来构建的，无论是生产型企业、还是服务型企业，基本都是如此。而且中国的企业，无论是国企还是民企，都是在学习企业管理理论，从引进西方管理理论开始，到现在已经是三十余年了。而国内的很多管理理论体系，无论怎么样，也还是没有脱离西方管理理论体系。

17、每个企业掌控者的管理模式不一样,所处行业不一样.企业所处阶段不一样.面临的问题也不一样.

18、于是部分中国人，开始在中国曾经的古人著作中去提炼管理理论，并转换成实用的管理的体系，于是就有了很多国学大师、文学大师出来说管理，其中真真假假的大师无数，最后大浪淘沙，也未有几人依然风光。

19、营造良好创新生态环境。培育开放、统一、公平、竞争的市场环境。

20、有思想无战略思维

21、原则三：领先半步是先进，领先三步成先烈。

22、第七、盲目多元，盲目跨界

23、洋洋洒洒说了这么多，那么现代企业管理中，到底存在什么问题呢？

24、二是人力资源问题，中小企业受自身实力和工作环境条件的限制，提供的薪酬无法与一些名企、大型的企业相比，在一流人才聘用方面，完全没有竞争力，因此也就找不到更专业、品性好、更懂经营、更懂业务的一流人才，因此企业整体管理、运营水平也限制了企业的发展和成长速度。当然还有一个原因影响着中小企业找不到一流人才，那就是企业薪酬激励体制，达不到这些人才对事业发展、个人收入的预期，让这些人才望而却步。就像过去外资企业的人才不愿意进入到内资企业一样。所以我们的中小企业的经营者也要反思。

25、国内很多的企业，特别是一部分做产品和服务的民营企业，没有品牌意识。虽然很多的企业也注册了自己的品牌名，但是，品牌仅仅是一个符号，代表自己产品或服务的商标而已。一旦哪天企业倒闭，品牌也随之倒闭，而且品牌自身没有销售力，没有品牌文化。而且这些企业在品牌前期的策划的投入上是相当的抠门，虽然知道品牌的重要性，但是为了省钱，有时随意找个草台班子或者一些忽悠大师就开始进行设计策划，只看视觉看起来舒服，不管这个品牌设计是不是真的符合企业所需，是不是真正能代表企业个性，是不是能让客户形成良性记忆点，都不做考虑。就更谈不上品牌精神，品牌文化的注入了。更无法上升到品牌文化行为化的境界了，更不可能成为企业、合作伙伴、客户的某种生活方式精神与文化符号了。所以一旦企业不在市场做推广，品牌也就自然没落，淹没在市场的红海中，快速的被人遗忘。

26、第九、有责权无授权

27、以下是《中外管理》杂志总结出的华为创新七原则

28、至于什么原因制约了中小企业的发展，这是另外一个问题，这首先就要从宏观环境上说，中小企业从开始三五个人自主创业开始，就一直靠自己的能量和打拼，才让企业发展起来。但是当他们遇到困难时，需要资金，由于没有担保，没有更多的资产，银行不愿意贷款。因处于传统竞争激烈的产业，风投也不愿意投资。特别是一些服务型企业、商贸企业和轻资产的企业。因资金受限，缓慢成长，或痛苦挣扎。当然国家也出台了一些政策支持中小企业发展，包括融资给予了一些政策扶持，但是由于中小企业众多，能享受到政策红利的毕竟是少数，一切都还要靠自己。

29、深圳位于中国南海之滨、珠江口东岸，与国际大都会香港一水之隔。全市土地总面积为1952.84平方公里，其中，深圳经济特区为39582平方公里。2008年末常住人口87683万人，其中户籍人口228.07万人，占常住人口比重26%非户籍人口648.76万人，占比重74%。深圳有少数民族36万多人。是继北京之后全国第二个聚齐56个民族成分的大城市。

30、从以上五个方面来看，这些制约中小企业发展的因素，都在随着国家宏观政策的引导和社会文明的进步，在逐步的改善和进步，未来的中小企业一定会打破藩篱，走入顺畅发展的光明大道。

宽容失败是创新文化的

31、说到企业文化，我们凡是有点规模的企业都会有一套自己的企业文化，在网站、自媒体、精美的宣传册、墙上、办公室里、会议里等，会有相关企业文化的口号、主题、词句等出现。而且很多的企业还把这些文化拍成视频资料，对外宣扬。但是我们回头来看企业对客户、对社会、对合作伙伴的行为，看从老板到员工的行为，往往是大相径庭。例如一些药品企业制造假药、一些食品生产不符合食品安全标准的食品、一些保健产品企业靠欺骗老人来销售产品、还有一些企业以次充好等等。这些企业，无一家企业没有企业文化，但是他们的行为却是和文化里面体现的社会责任、精神、准则背道而驰。

32、第八、有牌无品牌，有品牌无文化

33、说到客户满意的问题，很多企业会觉得自己很委屈，说咱们是急客户之所急，想客户之所想，但是在我看来急客户之所买，想客户之所钱。售前售中，所有的态度都是好，客户也能基本满意。但是一旦产生售后服务，很多的企业及营销人员，以让客户哑口无言，或者敬而远之为荣。当初售卖产品和售卖服务的热情早就到了九霄云外。小到一件日用品，大到一些大的金融、设备服务都有这样的现象，并层出不穷。例如某些金融机构办理业务，漫长的等待。到某些网络平台，一个客户永远看不到的机器在应付客户。在某些服务场所，一个排号机，叫号机，让客户看着工作人员在那闲逛，就是催促也得不到服务。某些产品的卖场，客户一旦下单，送货却迟迟不到。还有很多让客户不满意的现象，不胜枚举。

34、很多的企业在过去做一些行业，通过多年的发展，企业已经形成了良性的循环，也有了一定的资金储备，看着别人投资地产赚钱，马上上马地产。看别人做金融投资赚钱，不知道金融投资怎么回事，马上就进入金融投资领域。看别人做互联网商业投资，快速做大，也就蠢蠢欲动，砸锅卖铁的去投资，美其名曰跟上时代，抢占先机。这些行为都是因为过去的市场的不成熟，很多行业也才起步，让企业家依然用“人有多大胆，地就有多大产”的思维去多元化，去跨界投资发展。但是当金融、地产、宏观政策变化，最后血本无归，还欠银行、投资机构一大笔资金。这样的企业在国内不是少数。

35、所以当他们的企业发展到现在进入到按规则的竞争中，要嘛始终徘徊在一个水平线上，要嘛就被大浪淘沙，清洗出局。就算没被清洗的，也活得异常的痛苦，特别是一些中小企业。因为他们缺乏前瞻性的战略规划，要嘛盲目扩张，要嘛盲目收缩，要嘛是原地踏步，对瞬息万变的市场，没有做好相应的准备与储备，所以当市场变化临界点来临时，哀嚎遍地。无论有钱的、规模大的、规模小的、无钱的都在叫苦叫难，这就是战略缺失所致。

36、原则二：客户需求和技术创新双轮驱动。

37、这并不是说西方的管理体系不好，但是因为西方的人文环境、民间文化，与中国传统还是有一些差异，比如西方讲究个人英雄主义，标准化，线性文化。而东方强调集体主义，族群文化，人性化等等，我无意更深入探讨国别和东西方的文化差异。但这些文化的差异让管理也就存在了适用与是否需要改良的问题。

38、四是受信息和一些制度门槛的限制，而制约了发展。过去在很多领域从事生产服务，都必须要取得相应的资质。要获得某些技术，或从事某项技术，就必须要有相应的资质，这为很多草根出身、没有进行过专业学习的中小企业的创业者和经营者来说，是心中永远的痛，因此也就出现了借牌，借技术，借人才，借资质等擦边球现象。但也因此埋下了隐患。当真正要求进入到规范的市场时，因为没有相应的资格，企业只能遮遮掩掩，不能大张旗鼓的去做事情，从而限制了发展。但是近年来，我们的党和人民政府意识到这一点，取消了很多限制，并取消很多行业的硬性审批规定，给予企业更好的营商环境和政策支持，同时给予信息、技术、资金等方面的支持，让中小企业在行业准入和技术、资金、人才获取上有更宽松的空间。

39、在国内的企业中，普遍的企业都追求挣快钱，轻研发，轻技术，所以才会有那么多山寨产品和山寨品牌出现。这种“拿来主义”被一部分企业，特别是中小企业发挥得淋漓尽致。但是当市场需求和市场趋势发生变化时，就会被市场自然的淘汰。我们今天看到的华为，成为了世界级企业，不仅仅是因为客户多，或者发展得早，而是因为其技术领先，因此产品的定价才能够保证利润创造，成为企业发展壮大的基石。华为每年投入营收的百分之十作为技术研发费用，在2019年更是投入超过千亿元。反观国内其它一部分企业，在设计研发费用上斤斤计较，研发设计费用与营销推广费用相比，甚至连营销推广费用零头都达不到的大而有之。这样的企业何谈创新，就更谈不上创新机制的建立了。

40、无品牌意识

41、创新氛围是创新活动中最为活跃、最为积极的因素。没有强大人才队伍作支撑，科技创新就是无源之水、无本之木。应按照高质量发展要求，深入实施人才优先发展战略，深化人才发展体制机制改革，加强人才队伍建设，用好用活人才。为此，应建立并完善适应科技创新要求、符合科技创新规律的人才管理机制；深化教育体制改革，创新教育方法，提高人才培养的质量和水平；以国家发展目标和科技自身发展目标为导向，完善人才评价体系，建立健全以创新能力、质量、贡献为导向的科技人才评价体系，为优秀人才施展才华提供广阔空间。

42、建立健全科技创新和产业化发展的服务体系和支持创新的功能型平台，营造鼓励创新、宽容失败的创新文化和社会氛围。

43、早起国内的企业都是完全照搬西方的管理模式、体系、制度、条款、表格等等。但随着中国企业的成长和商务空间发生的变化，一些原有的照搬的模式、体系、制度等就开始水土不符了。于是一帮台湾的、香港的、甚至日本的企业管理著作、理论体系等又被奉为经典，奉为圭臬。但最后发现，虽同为东方人、同为一个肤色的人，还是有很多的体系，无法适应。

44、管理制度及流程不完善

45、营销体系不健全

46、原则一：鼓励创新，反对盲目创新。

47、一个企业老板曾经说，经营企业，作为创始人和老板，比无期徒刑的囚犯还造孽。我问他为什么？他说，如果是无期徒刑囚犯，表现好，改造积极，还有希望减刑出狱。而做企业，随着企业规模越来越大，企业的存在关系着数百人数千人或数万人的生计，如果自己一旦放弃，他们的生计就是问题，给社会带来不良因素，这不是一个企业家愿意或者可以干的事情，作为社会中的一员，必须为社会服务，不能给社会增加负担。当时我就给这位有责任有爱心的企业家竖起了大拇指。这也说明了现在很多企业家，因为职业经理人的不成熟和相应用人机制的不成熟，使这些企业创始人，老板，无法脱身。只能日复一日的起得比鸡早，睡得比狗晚辛苦工作。这也是改革开放后崛起的企业家面临的困境，一方面年龄大了，一方面企业又急需接替者，但子女一般又不愿意接替，所以面临着接续接替者困境。当然这一方面与接班人选拔机制的不健全有关，也与企业的运行机制有关，老板习惯性把大小事务的决策权收归到自己的手中，所以一旦老板进入到办公室，就会不断有人排队来说事。一出办公室就电话不断。有的企业老板还很享受这样的感觉，但也有一部分老板觉得苦恼。因此请来的经理人往往是纸面上有权责，但是没有决策的权力，只能事事请示，事事找老板。

48、没有企业文化

49、深圳是中国改革开放的总设计师邓小平先生亲自倡导设立的中国第一个经济特区。作为中国改革开放的“窗口”和“试验田”，深圳以激情、创新、敢闯和实干，在短短30年间，从一个边陲小县崛起为一座经济繁荣、社会和谐、功能完备、环境优美的现代大都市，创造了世界城市化、工业化和现代化的奇迹。

50、此篇文章超过6000字，阅读时间大约需要20分钟以上。

51、原则五：在继承的基础上创新。

52、原则六：创新要宽容失败，给创新以空间。

53、第六、有人力无效率

54、更有一些负责营销和生产，只为了总体的销量或产量，搞人海战术，并借口激励，提高待遇，销量和产量是上去，但是人均产值、人均创效也下降了。并且总体上销量或产量上去，但是企业利润率下降了。例如某教育服务企业年产值5000万元，企业200人，企业人均产量25万元。企业利润2000万元。但是企业老板要求第二年产值提高一倍，向亿元迈进。此时作为业务老总提出需要增加一倍人员，且人力即薪资除了按人均投入外，额外增加薪资投入1000万元，以提高待遇，让大家的干劲更足。同时增加投入1000万元推广费用。到了第二年底，产值也达到了一个亿，利润依然只有2000万元。人均产值没变，但人均创效却下降了。企业整体产值上去了，利润却没变。这是一个真实的案例，也是典型的有人力，无效率的例子。

55、这其实是两个问题，先说说第一个问题，现代企业管理存在哪些问题？

56、现在很多的企业是由创始人一手一脚的慢慢干出来的，也是他们用自己的个人魅力和敏锐的商业感知抢得先机奋斗出来的。所以他们习惯上是重战术，轻战略。那么我认为这样的企业家只适合当将军，不适合当统帅。当将军在混战的年代，完全是意气风发，叱咤风云，成为一代英豪。但是进入到和平年代，更讲究战略发展的年代，就需要对全局有一个高瞻远瞩的布局，就需要具有前瞻的战略眼光，这恰恰是这些将军们所缺乏的。

57、我们回头看西方的百年老字号的企业，基本上都是企业里有着一代又一代具有战略眼光的企业家，且在企业里有着清晰的战略规划布局，所以才会百年不倒。

58、当然还有大部分企业基本良心还在，也有社会责任感，虽然其行为没有背道而驰，但是都没有践行他们自己所提的文化，这些文化沦为忽悠客户、忽悠招聘员工的工具、忽悠合作伙伴、忽悠社会的一种工具。在企业各处宣传载体上沦为一种装饰和看点。并没有在行为中去体现文化里所提到的准则、精神、理念。

59、原则七：只有拥有核心技术知识产权，才能进入世界竞争。

60、而现代化管理体系中，最重要的是人才招募和培养体系。中小企业老板最大的问题是利益分配。不愿意分享利益，家族化经营，这些都是阻止外部精英人才加盟团队的原罪。没有外部精英人才加入，企业注定没办法做大做强。最终的结果就是创业难，守业更难。

宽容失败是创新文化的

61、三是诚信环境问题，很多中小企业都有坏账呆账，往往这些呆账坏账都是三角债，最后谁都不好过，欠债被欠死的企业，大有人在。这实际上商业诚信的缺失，当然也和融资渠道和来源的有关，所以就只能靠周转别人的钱来做自己的事情，一旦资金链断裂，那也就是只好跑路，或者认账不赖账，但是没钱的恶性循环中。所以国家建立企业信用评价，力图改变企业经营所需的诚信环境。

62、深圳的市树为荔枝和红树林，市花为簕杜鹃。

63、原则四：开放合作，一杯咖啡吸收宇宙能量。

64、四是建设国家科学中心和重大科技创新前瞻性布局，瞄准世界科技前沿和顶尖水平，选准关系全局和长远发展的战略必争之地，前瞻性布局一批科技创新基础工程和重大战略项目，实现科技创新的跨越式发展

65、第五、企业有文化，行为无文化

66、第四、让客户满意沦为口号

67、形成鼓励创新的文化氛围。不断推进科技创新，除了要求创新主体必须具备一定创新素质，还要求形成鼓励创新的文化氛围。鼓励创新的文化氛围有利于激发创新主体的创新活力。应积极营造宽松、宽容的文化氛围，在全社会倡导敢为人先、敢于创造，倡导鼓励创新、宽容失败，保护和调动创新主体的积极性、主动性、创造性。

68、根据我这几年做咨询的经验，存在的问题有：

69、第三、有创新无创新机制

70、后来企业家和一部分职业经理人意识到，任何知识不成体系的学习，都是零点九的乘法效应，于是开始进入到各个大学和商学院学习MBA和EMBA，这也才有了一部分改观，但是很多企业家没读BBA之前，企业经营的虽然算不上生机勃勃，倒也是正常发展。读了MBA、EMBA后，企业反而被折腾死了，这实际上就是理论与实践脱节的问题，理论来源于实践，高于实践，但是肯定是滞后于实践，但理论中的框架和客观规律才是精髓，因此这些企业家们因为迷信其中的案例，没有进行知识的转化，所以企业被按照理论体系与案例折腾死。

71、应通过简政放权等举措释放企业创新活力，鼓励企业大胆创新、勇于创新；通过深化改革规范政府职能，完善公平的市场环境，发挥创新型企业的引领带动作用；加大政策支持力度，优化服务，推动产学研深度融合；梳理总结一批在科技示范区和试点项目试行的好思路、好方法、好经验，并在更大范围推广实施。

72、法律意识淡薄